申し遅れましたが、私はInstagram Marketing Hack（インスタグラム・マーケティング・ハック）の田中 大と申しまして、特定の業界や職業に特化したSNS集客ノウハウを教えております。

なぜ一般的な集客ノウハウではなく、特定の業界や職業に特化した集客ノウハウを手掛けているのかと言えば、一般的なノウハウを教えることに価値を見出していないからです。

集客ノウハウは、それを利用する業界や職業によって確実に異なります。その意味で、一般的な集客ノウハウを教えても相手の役には立ちません。

集客ノウハウを教える相手にとって一番役立つのは、その相手の業界や職業に特化した集客ノウハウのはずです。

だからこそ、私はそこにこだわって、いろいろな業界や職業に特化した集客ノウハウを手掛けています。

特に、オンライン集客やSNS集客が得意で、どうやったらお客様を効率的に獲得できるかを、ジャンルやポジションを特化して仕組化することが趣味のようなものです。

例えば、アメリカ発のビジネス専用SNS「リンクトイン」の日本語版が始まったときは、弁護士などの士業に特化したリンクトインの集客ノウハウ本を出版しました。

先に結論を言ってしまえば、インスタグラムが飲食店の集客に有効なのは、インスタグラムを活用することでお店のブランディングができたり、見込客となるフォロワーを増やせること、そしてインスタから予約や注文を受注できるからです。

つまりは、インスタを使ってあなたのビジネスを拡大できるからです。

その意味で、インスタグラムは、あなたのお店にとって売上を発生させるメディアだと言えます。

では、なぜインスタグラムを使うと売上に結び付くのでしょうか？その13個の理由を説明します。

この13個の理由をしっかりと理解することで、インスタグラムを真剣に集客に活用する意識をもっていただきたいと思います。

SNSにはSNSで最大限の成果を得るための使い方というものが存在します。これを知らずには、どんなにSNSを駆使しても、思うような成果を手にすることはできません。

特に「SNSの本質」を理解していなければ、フェイスブックでもツイッターでも、インスタグラムでも、あと一歩のところでお客様を逃してしまうことになるでしょう。

そこで、CHAPTER.02ではSNSの本質と、それを踏まえた上でのSNSとの正しい向き合い方を教えます。

人が行動するときは、必ず何かしらの心理が働いています。もっと言えば、その時の心理で、人は行動を決めます。

もちろん、SNSを使っているときも、人は心理で動いています。あなたのお店の顧客や、これから顧客になるであろう見込みユーザーも、それは同じです。

ということは、SNSを使うときの人々の心理を理解して、その知識を利用して、顧客（見込み客含む）とより良い関係をSNS上でつくることができれば、それは集客に非常に役立つことになります。

特に、SNSを使うユーザー心理を理解することは、あなたのコミュニティを構築し、信頼残高を増やすうえで不可欠と言っておきます。

なぜなら、ユーザー心理が理解できなければ、そもそもユーザーの満足感や期待感を高めるコンテンツは提供できず、その結果として信頼残高も増えないからです。

そこで、CHAPTER.03では顧客ユーザーの心をつかむためのSNSの心理学について説明することとします。

『インスタグラムの世界観』を考えたことはありますか？『インスタグラムの世界観』とは何かを知っていますか？インスタグラムの世界観を前提として、コンテンツ作成やブランディングを考えていますか？

おそらく、ほとんどの人はインスタグラムの世界観とは何かを考えることなく、コンテンツを次々に投稿していると思われます。

その結果、インスタグラムの世界観を自分で破壊して、集客できない状況を無意識的に自分で作ってしまっています。

あなたが集客に利用しているのは、インスタグラムというプラットフォームです。
インスタグラムはユーザーが自由設計できるブログやウェブサイトとは違います。

インスタグラムで着実に集客したいのなら、インスタグラムというプラットフォームの世界観に沿うように活用しないと、思うような集客成果は得られません。

特に、見た目が集客に関わる料理写真を投稿する飲食店にとっては、インスタの世界観を知った上でコンテンツを東欧することは必須の中の必須です。

そこでこのCHAPTER.04では、『インスタグラムの世界観』について説明します。

インスタをやみくもに使っても集客には役立ちません。まぐれで新規顧客を獲得できることはあるかもしれませんが、きちんとした戦略なしにインスタというツールを120％使いこなすことはできません。

やはり、最大限の集客効果を得るには、明確な戦略を描くことから始めることが必須です。

そこでこのCHAPTER.05では、あなたのお店がインスタグラムを活用して最大限の成果を得るための6つの戦略について説明します。

インスタグラムには、どんなコンテンツをプラスに評価して、どんなコンテンツをマイナスに評価するかについてのルールがあります。

それを、「アルゴリズム」と言います。

あなたのお店の投稿がインスタグラムのアルゴリズムに高く評価されれば、あなたの投稿はより多くのユーザーに表示されて、集客に結びつくようになります。

逆に、アルゴリズムに評価されなければ、インスタグラムで集客することはとても難しくなります。

その意味で、インスタグラムのアルゴリズムを意識したコンテンツを作成して投稿しなければ、インスタグラムでは集客できないことを意味します。

ある意味、インスタのアルゴリズムの仕組みを知らないままインスタを使うことは、集客で致命的なミスと言わざるを得ません。

そこでCHAPTER.06では、インスタグラムのアルゴリズムの仕組みについて説明します。これを知るだけで、あなたのお店の投稿は、ライバルよりも集客で有利になるでしょう。

インスタグラムには様々な集客機能があります。

全体を把握することで、個別の機能をより効果的に活用できるようになりますので、まずはインスタに備わっている集客機能の全体像を理解しましょう。

ということで、CHAPTER.07ではインスタグラムにはどんな系統の集客機能が備わっているのか、インスタグラム集客の全体像を説明します。

そして、CHAPTER.07以降でそれぞれの集客機能を詳しく説明していきます。

飲食店がなぜインスタグラムを使うのかと言えば、インスタ経由で予約や注文を増やすために他なりません。

インスタ経由の予約や注文を増やすには、プロアカウントをいかに集客の視点で作成するかが生命線になります。

ただ何となく作ったプロフィールは、何の役にも立ちません。なぜなら集客の視点が抜けているから。よって、そんな飲食店アカウントは、フォロワーも増やせなければ、予約も注文も増やせない無価値なアカウントに成り下がってしまいます。

インスタグラムを集客マシーンにするには、「集客の視点」で徹底的にプロフィールを集客のために作り上げる作業が必要になります。それができて初めて、フォロワーも増やせて、予約もそして注文も増やせるのです。

とにかくプロフィール作成では「集客すること」を前提に、プロフィールページに「何をどう書くか」を戦略的に考えなければならないのです。

しかし、私の見る限り、多くのお店のプロフィールページは、「ただ文章を書いているだけ」で、集客のチャンスを自ら破壊しているも同然です。

そこでCHAPTER.08では、あなたのお店のプロアカウントを集客の視点で徹底的に作成する方法について解説します。

この章で説明しているノウハウに従ってアカウントを作成すれば、ライバル店など簡単に抜き去れるでしょう。

あなたのお店のターゲットを決めて、お店の集客用プロフィールを完成させたら、次はターゲットをフォロワーにしていく作業に入ります。

重要なのは、誰でもいいからフォロワーにしていくのではなく、あくまであなたの店舗集客のターゲットに絞ってフォロワーを獲得していくことです。

フォロワーの数は多いほど良いと思うかもしれませんが、そうでもありません。フォロワー数よりも重要なことは、あなたのお店の潜在顧客層をフォロワーにしていくことです。

なぜなら、エンゲージメントに関わらないフォロワーを増やしても意味が無いからです。その意味で、フォロワー数という量よりも質を重視してください。

で、フォロワーを増やしていくときに大切なのは、「コミュニティを作る」という意識です。フォロワーを増やす行為は、あなたのお店のコミュニティをインスタグラム上に構築することを意味します。

そこで、顧客になり得るフォロワーを増やすための12の戦術を紹介します。

インスタグラムでは4つの意味でコンテンツが命です。

1：コンテンツの見栄えが悪いと、フォロワーが付かない

2：コンテンツの見栄えが悪いと、ブランディングが低下する

3：コンテンツの方向性がズレていると、集客したい見込み客を集客できない

4：ユーザーに響くコンテンツでなければ、「いいね」やコメントが付かずにエンゲージメントが下がる

いずれにしても、コンテンツの質が悪ければ集客には結びつかないということです。その意味で、いかに集客力の高いコンテンツを作成するかが鍵になるわけで、本章ではそのポイントを解説します。

あなたのお店の投稿コンテンツに高い集客力を付けるための更なるパーツは「キャプション」です。写真という画像は受け手の感性によって受け取られ方は千差万別です。

なぜなら、１枚の写真は1,000語に匹敵する情報量を持っているので、１枚の写真から何を読み取るか、何を受け取るかは、その写真を見る人の感性・価値観・解釈によって異なるからです。同じ写真を見ても、感性が違えば、違った写真を見ているのと同じ状況になりますよね。

つまり、異なるユーザー間で、1枚の写真が全く同じに解釈される余地は極めて少ないということです。

ということは、写真だけ投稿しても、あなたの意図は受け手には等しく伝わらない可能性があります。

そこで重要な役割を果たすのが、写真に添えるテキストとしてのキャプションです。なぜなら、キャプションという文字情報を使うことで、写真の意味が千差万別に受け取られる余地を減らし、狙った意図をターゲットユーザーにより良く伝えることが可能になるからです。

その結果として、写真が「いいね」されたり、コメントが付いたり、シェアされたりなどのアクションにつながるわけです。

もちろん、キャプションの出来が悪ければ、あなたが狙った意図をターゲットユーザーに伝えられない不都合も出てきます。

その意味で、ビジュアルメインのメディアであるインスタグラムでは、キャプションなくしてコンテンツの意図は等しく伝わらない、キャプションがあるからこそ、投稿コンテンツの意図をより正確に伝えることができるわけです。

ある意味、投稿コンテンツとキャプションは１つのセットなわけです。セットになることで、集客に最大の威力を発揮するんです。

で、集客に効果的なキャプションは思いつきでは書けないわけで、良いキャプションを書くスキルが決定的に必要になってきます。

そこで、この章では、効果的なキャプションの書き方について説明します。

ハッシュタグ（#）はインスタグラムではとても重要な役目を演じています。インスタグラムにおいて、ハッシュタグはあなたのお店の投稿コンテンツが見込み客に検索されるためのキーワードの役割を演じます。

その意味で、適切なハッシュタグを使うことは、あなたの潜在顧客ユーザーがインスタで情報を検索した時に、検索結果にあなたのお店のコンテンツが表示されるかどうかに大きく影響します。

つまり、インスタのハッシュタグを攻略しないことは、グーグルでキーワードを攻略しないのと同じなのです。その意味で、ハッシュタグの攻略なしに、インスタでの集客は不可能と言っておきます。

そこで、CHAPTER.12では、インスタから多くのお客様を呼び込むために、ハッシュタグをマスターするための内容をまとめました。

UGCとはUser Generated Contentsの略です。UGCを訳せば、「ユーザーによって作られたコンテンツ」を意味し、「ユーザー生成コンテンツ」などと呼ばれます。ここで言う「ユーザー」には顧客、フォロワー、ファン、インフルエンサーなどが含まれます。

簡単に言えば、あなた以外の第3者が作成したコンテンツをUGCと呼び、インスタグラムのマーケティングで重要なキーワードになるので、覚えておいてください。

で、あなたはインスタグラムを使ってビジネスをする側として、自分のビジネスのプロモーションのためにUGCを使うことが一つの集客手段となります。しかも、UGCを使うことにはほとんどお金もかからないため、無料で広告が打てるようなものです。

で、UGCを使った戦略は、インスタでの集客、ブランディング、エンゲージメントの増加などの点で非常に重要な役割を演じます。

そこで、CHAPTER.13ではUGCを活用した集客手法について解説します。

インスタグラムライブ（ライブ動画）はインスタグラムストーリーズに比べて、ビジネスにあまり使われていないようです。その理由として、インスタグラムライブは事前に収録することのできない「生放送」なので、失敗できないリスクがあるからです。

ですが、実はインスタグラムライブは、新規フォロワーの獲得やエンゲージメントの増加など、ビジネスに十分活用できる集客ツールなんです。

その証拠として、動画マーケティングの企業（Tubular Insights & Tubular Labs社）によるリサーチによると、ネットユーザーはオンデマンドの動画よりもライブ動画を見る時間の方が約8倍も長いとのことでした。

その意味でインスタライブには潜在的な集客のチャンスがあると言っても過言ではありません。そこでCHAPTER.14では、インスタグラムライブを使った集客手法について説明することとします。

インスタグラムストーリーズとは、24時間後に自動消滅する写真と動画を投稿できる機能で、ストーリーズを利用しているアクティブユーザーは全世界で1日あたり4億人だそうです。

フェイスブックが2018年11月に発表したデータによると、ストーリーズは日本でも非常に利用が進んでいて、デイリーアクティブユーザーの70%がストーリーズを使っているそうです。

また、日本のインスタユーザーが1日に投稿するストーリーズの数は2年間で20倍に増加（2016年9月と2018年9月の比較）し、1日あたり700万件のストーリーズ投稿をシェアしているとのことです。

なぜストーリーズが日本を含め世界でこれだけ使われているかと言えば、24時間という限定性があることで、実は通常の写真投稿にはない訴求力が備わっているからです。

特に、写真投稿とストーリーズを併用することで、より多くのフォロワー獲得、エンゲージメントの向上、販売力の強化、サイトへのアクセス増加、リスト取得などが可能となります。

その意味で、ストーリーズは集客には外せない機能ですので、CHAPTER.15ではその活用法について説明します。

インスタグラムテレビ（以下、IGTVと略）は2018年6月20日にインスタグラムから新機能として発表された新しいアプリで、長時間向けの、縦型の動画となります。簡単に言えば、YouTubeへの対抗メディアとして誕生したインスタの機能です。

なぜインスタがIGTVをリリースしたかと言うと、これから先、動画からのアクセスが非常に増えることを予測しているからです。YouTubeがこれだけ成長しているのは、ネットユーザーにとって動画が人気のメディアだからに他ならなく、10代の若者がスマホで動画を視聴する時間は40％も増えています。

そして、インスタグラムは「2021年までにはモバイルデータ総トラフィック量の78%が動画になる」と考えています。その予測のもとに生まれたのがIGTVというわけです。

この予測が飲食店の集客にとって何を意味するかと言うと、あなたのお店アカウントでもIGTVを活用することで、見込客のアクセスを誘導できる、つまり集客に十分使えると言うことです。

そこで、CHAPTER.16ではIGTVを活用したお店集客について解説することにします。

Tik Tokに対抗するため、インスタグラムはInstagram Reels（インスタグラム・リール）という新たな短時間動画機能をリリースしました。

ストーリーズと似たような動画機能ではありますが、これまでに無かったインスタの新機能を活用して飲食店集客に活用する余地は十分にあります。

そこでCHAPTER.17では、インスタグラム・リールを飲食店集客に使うための方法について解説します。

あなたの投稿に多くのコメントが付くほど、その投稿はインスタグラムのアルゴリズムに高く評価されて、より多くのユーザーへ表示され、新規フォロワーの獲得につながり、さらには来店にも寄与します。

しかし、タップするだけで完了する「いいね」とは違って、コメントは「文字を書く」という作業を伴う点で、ただ待っているだけではフォロワーやターゲットユーザーからコメントをもらうことは難しいです。

セレブだったら、コンテンツを投稿してただ待っていれば勝手にコメントは付いていきますが、セレブでもない限り、放置状態でのコメントの自動増加は見込めません。

つまり、コンテンツを投稿して、ただ待っているだけでコメントをもらおうと考えることは非現実的なわけです。

そこで、いかにして自分の投稿に対してコメントをもらうかという戦略が重要になってきます。

つまり、あなたの投稿にコメントが付くのを待っていても時間の無駄なので、あなたの方から能動的に働きかけて、コメントをもらいに行くという発想の転換が必要になってきます。

そこでCHAPTER.17では、投稿コンテンツに対していかにしてコメントをもらうか、そしていかにしてユーザーの心理に刺さるコメントを書くかについて解説します。

インスタグラムのダイレクトメッセージ（以下DMと略）はあなたがインスタグラムでつながっていてもいなくても、知っている人でも知らない人でも、直接送信できるコミュニケーション機能です。

スナップチャットというライバルのアプリがありますが、インスタグラムのDMはスナップチャットのそれよりも機能的に優れていて、プライベートなコミュニケーションを簡単に取れるようになっています。

もちろん、このインスタグラムDMは飲食店集客にも十分活用できる機能ですので、その方法を説明します。

インスタグラム・コンテストとは、写真コンテストなどのコンテストを開催して、参加ユーザーを募り、勝者に賞品を提供するイベントのことを言います。

賞品を提供することで、コンテスト開催者は新規フォロワーを獲得したり、メルアドを取得したりすることができます。

で、インスタグラム・コンテストを実施しているアカウントと実施していないアカウントを比較すると、実施しているアカウントの方が70％も早くフォロワーを増やしていけるというデータがあります。

つまり、お店のフォロワーをより早く効率的に増やすには、インスタグラム・コンテストを実施する方が良いということになります。そこでCHAPTER.20ではコンテストの実施方法について解説することにします。

インスタグラムを使ったマーケティングで重要なことは、自分のインスタグラムの活用状況をきちんと測定・分析して改善していくことにあります。

分析なしには、自分が行った集客手法や投稿コンテンツが果たして効果があったのかを知ることはできませんし、改善点も知ることはできません。

でも、何を基準に自分のインスタグラム活用がうまく機能しているかどうかを判断すればいいでしょうか？どのようにパフォーマンスを計測してコンテンツの改善をしたらいいでしょうか？

これらの疑問こそ、Instagramインサイトを使うことで解決できます。インサイトを使えば、インスタグラム活用の現状を知り、結果を改善するための大量の価値あるデータと情報を取得できます。

そこでCHAPTER.21ではインサイトを活用した分析ノウハウについて説明します。

ソ－シャルメディアの登場により、消費者に影響力を行使できる主体者の構図が変わりました。ソーシャル以前は資金を持っている企業しか消費者に対して影響力を行使できませんでした。

しかし、無料で使えるソーシャルの登場によって、一般個人でもたくさんのユーザーとつながることが可能となり、より多くのユーザーとつながっている個人が影響力を行使できる時代になりました。

特にソーシャルメディアでたくさんのフォロワーを持つことで影響力を行使できるユーザーをインフルエンサーと言い、企業でさえ個人インフルエンサーの力を借りて、商品の宣伝を行うようになりました。

あなたの飲食店アカウントでも、適切なインフルエンサーの力を借りることで、フォロワーを獲得したり、新規顧客の獲得を促進したりすることができます。

そこでCHAPTER.22ではインフルエンサー・マーケティングについて解説することとします。

インスタグラムでの集客はビジュアルが命です。実際にはおいしい料理でも、映りが悪ければ集客には役立ちません。

その意味で、いかにあなたのお店の料理写真を上手に撮影するかが、インスタ集客に非常に大きく影響します。

そこでこの特典レポートでは、あなたにも簡単にできるスマホを使った写真撮影上達のスキルについて紹介します。読んだ瞬間から実践できますので、お店集客に活用してください。